Сценарии использования
- Формирование квалифицированной ЭП в доверенной среде.
1. Электронные документы равнозначно заменили документы на бумажных носителях с печатью и собственноручной подписью в системах:
2. Минимизированы расходы на почтовые и курьерские услуги, материалы.
- система «Банк-Клиент»;
- электронные торговые площадки;
- юридически значимый электронный документооборот (ЭДО).
- Выполнение требований регуляторов к созданию ЭП.
ЭП приведена в соответствие требованиям нормативных документов: № 63-ФЗ, ГОСТ Р 34.10-2012, ГОСТ Р 34.11-2012.
- минимизированы финансовые, репутационные и юридические риски, связанные с невыполнением требований регуляторов.
Сценарий работы
→
→
→
→
Jinn Client имеет сертификацию ФСТЭК России на соответствие требованиям:
- СКЗИ класса КС1/КС2;
- Средство ЭП класса КС1/КС2 (согласно приказу ФСБ России №796);
- № 63-ФЗ и может использоваться для создания и проверки электронной подписи для данных, не содержащих государственную тайну;
- ГОСТ Р 34.10-2012 и ГОСТ Р 34.11-2012.
Уровни технической поддержки
| Базовый | Стандартный | Расширенный | VIP | |
| Способ обращения в ТП | веб-портал, e-mail | телефон, веб-портал, e-mail | ||
| Приоритет | Низкий | Средний | Высокий | Наивысший |
| Консультирование по установке и использованию продукта | + | + | + | + |
| Доступ к Базе знаний | + | + | + | + |
Доступ к пакетам обновлений | + | + | + | + |
|
Прием предложений по улучшению продукта | + | + | + | + |
| Работа над инцидентами в режиме 8х5 (рабочие дни МСК 10:00–18:00) | + | + | + | + |
| Регистрация и контроль обращений на веб-портале | + | + | + | |
| Работа над критичными инцидентами в режиме 24х7 | + | + | ||
| Консультирование по дополнительному функционалу продукта | + | + | ||
| Выделенный инженер (для проведения работ) | + | |||
| Присутствие инженера на площадке заказчика | + | |||
